Comment faire une bonne page de tombée de catégorie pour un site e-commerce

Thoma Daneau • 1 mars 2017

Souvent, on réfléchit moins à la page de tombée d’une publicité que la publicité en soi, le ciblage, les mot-clés, etc… Pourtant, c’est LÀ que l’action se passe. C’est LÀ qu’il devrait y avoir le plus de temps à consacrer au début. Ok, dans le meilleur des mondes, vous auriez une page de tombée extrêmement personnalisée pour les campagnes médias, mais c’est rarement possible pour la plupart des gens, donc ça tombe sur un type de page bien précis. Je poserai mon regard aujourd’hui sur les pages de catégories. Car, si on pense à du AdWords, c’est souvent là qu’on va diriger les gens, car pour une requête large tel que « manteau d’hiver », on va rarement diriger la personne vers un manteau en particulier VS la page de catégorie Pourtant, les pages de catégories sont souvent des pages dénudées d’informations qui affichent seulement les produits sans valeur ajoutée. Voici des exemples:   Prenons cet exemple. Qu’est-ce que The Shoes Company? Aucune idée. Qu’est-ce qui différencie ce magasin versus les autres magasins? Aucune idée. Qu’est-ce que je regarde? Des souliers de femmes.   Qu’est-ce que je sais sur ce site? C’est un marchand de tennis. Qu’est-ce qui différencie ce site des autres? Aucune idée.   Le point que j’essaie d’apporter est qu’il faut se mettre dans la peau de quelqu’un qui ne vous connait pas du tout, a vu peu d’informations sur vous et a un besoin précis. Tout ça est peut-être moins vrai conernant Facebook, mais sur AdWords, c’est ça. Un homme qui cherche « men tennis shoes » veut acheter cela et tombera probablement sur des marques qu’il ne connait pas.  

Prenons des bons exemples pour expliquer les bonnes pratiques :

Pourquoi acheter Vichy? Pour une peau plus forte et qui semble plus en santé. Et si je descends un peu pour voir le reste: Je peux facilement voir quels sont les produits, pourquoi je devrais l’acheter (une petite description en dessous de celui-ci), quel est le prix, qu’est-ce que les utilisateurs pensent du produit et je peux l’acheter directement. C’est un bel exemple pour économiser beaucoup de clics et faciliter l’achat d’un produit.   Exemple de L’Oréal Paris qui m’affiche directement les bienfaits du produit et les produits.   Exemple de Nike. Tout le monde connait Nike, pourtant la marque explique le produit et offre tout de suite une sous-catégorie de produits selon le besoin du visiteur. Si on défile vers le bas un peu: On peut voir plus d’informations sur les souliers et lorsqu’on fait un roll-over, on peut voir les autres couleurs ainsi que les critiques des utilisateurs. Cela permet à l’utilisateur d’avoir toutes les informations nécessaires à la réflexion de son achat. Donc, on pourrait résumer avec une liste de choses qu’il peut être bien d’indiquer sur une page de catégorie en lien avec les campagnes de publicités numériques :
  • Un résumé de l’entreprise si vous n’êtes pas connu
  • Une proposition de vente unique (USP) mise de l’avant
  • Un descriptif de la catégorie de produits
  • Le nom des produits
  • Le prix des produits
  • De l’information sur les produits
  • Les critiques de produit
  • Le bouton « ajouter au panier » visible rapidement
C’est bien sûr du cas par cas, car si vous forcer toutes ces informations, on ne veut pas non plus voir un pizza. De plus, il y a d’autres fonctions intéressantes pour une page de catégorie pour un site de e-commerce (sous-catégories, filtres et autres), mais ce n’est pas le but de cet article.

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