L’impact de Google AI Overview sur le trafic organique

D’ici la fin de 2024, préparez-vous à découvrir la dernière nouveauté dans Google : l’AI Overview, initialement connue sous le nom de Google Search Generative Experience (SGE). 

Spoiler alert 🚨 : l’AI Overview change la game du SEO telle qu’on la connaît. Avec une expérience utilisateur transformée grâce à l’intelligence artificielle et un impact majeur attendu sur le trafic organique.

Envie de savoir comment maintenir et développer votre présence organique malgré les nouveautés? On vous présente nos meilleurs conseils pour y arriver.

Qu’est-ce que l’AI Overview dans Google?

L’AI Overview, c’est comme si ChatGPT prenait le contrôle d’une partie de Google. C’est l’évolution des pages de résultats de recherche telles que nous les connaissons vers un modèle où l’intelligence artificielle enrichit et optimise les réponses fournies.

Grâce à la technologie Gemini de Google, AI Overview fournit des réponses précises et concises aux requêtes en analysant et en résumant les informations issues de plusieurs pages web. Son objectif est de simplifier l’expérience utilisateur en offrant des réponses rapides et immédiates, sans que l’utilisateur ait à cliquer sur une page pour découvrir l’information recherchée.

☝️ L’AI Overview modifie le core du SEO et de la recherche organique, en réduisant le besoin pour les utilisateurs de naviguer d’un site à l’autre pour obtenir des informations.

Les particularités de l’AI Overview en rafale :

• L’AI Overview n’apparaît pas sur toutes les requêtes
• Les réponses AI Overview apparaissent en haut des résultats de recherche
• Google extrait des informations de diverses pages pour générer des résultats
• Le lien de la source est affiché

Standard SERP vs AI Overview SERP 

Les possibilités de l’AI overview du point de vue de l’utilisateur

Pour saisir pleinement l’impact de l’AI Overview sur le SEO, il est essentiel de comprendre comment les utilisateurs vont interagir avec cette nouveauté. D’un point de vue utilisateur, l’AI Overview offre une nouvelle façon d’explorer le web, permet de poser des questions plus complexes et d’obtenir des réponses adaptées en un temps record. 

Explorons les nouvelles possibilités pour les utilisateurs :

Poser des questions complexes

Avec l’AI Overview, l’utilisateur peut obtenir des réponses à des questions de plus en plus complexes sans avoir à scinder sa requête en plusieurs recherches. C’est, selon moi, un énorme avantage : on peut se lâcher lousse 🤪 et être le plus spécifique possible dans nos exigences et nos besoins. Ceci fait nécessairement naître l’augmentation des recherches « long-tail keywords ».

Obtenir de l’information rapidement

L’AI Overview permet également à l’utilisateur d’obtenir de l’information rapidement sur un sujet, sans devoir cliquer sur un lien pour obtenir l’information recherchée.  L’utilisateur obtient une réponse complète et structurée à son interrogation initiale, idéale pour les requêtes informationnelles où une vue d’ensemble immédiate est souhaitée.

Planifier à l’avance

AI Overview aide également l’utilisateur à créer des plans personnalisés. Cette fonctionnalité est actuellement disponible pour les catégories « repas » et « vacances » et s’étendra prochainement pour les catégories « fêtes », « date night » et « plan d’entraînement ». Le petit plus est que l’utilisateur peut affiner ses préférences en temps réel, pour obtenir des réponses encore plus adaptées à ses besoins.

Brainstormer avec Google

Finalement, l’AI Overview permet à l’utilisateur d’explorer de nouvelles idées grâce à l’AI Organized results pages. La réponse fournie à la requête initiale est alors organisée en différentes catégories, perspectives et sources de contenu, offrant ainsi un éventail d’informations, d’idées et de suggestions enrichissantes.

Cette fonctionnalité offre l’opportunité à différentes sources de contenu (Tik Tok, Reddit, etc.) d’être référencées pour offrir des suggestions pertinentes.

L’impact de l’AI overview sur le trafic organique

Vous l’aurez compris, l’AI Overview bouleverse les dynamiques traditionnelles de la recherche organique en redéfinissant complètement la manière dont les utilisateurs interagissent avec les moteurs de recherche. 

Dans cette section, on vous explique en détail les changements attendus sur la performance SEO de votre site web. 

Mieux vaut être préparé. 👀

1. Search Engine vs. Answer Engine

Le plus grand changement : le « Search Engine » traditionnel se transforme en « Answer Engine ». Avant l’AI Overview, obtenir une réponse impliquait de parcourir les pages référencées dans le SERP, obligeant l’utilisateur à « chercher » activement l’information qui répond à son intention de recherche initiale. L’expert SEO devait s’assurer que son site contenait l’information recherchée tout en analysant les mots-clés pour comprendre comment les utilisateurs formulaient leurs requêtes.

L’Answer Engine est alors une version de Google où les utilisateurs obtiennent directement des réponses à leurs questions dans les résultats de recherche… sans avoir à cliquer sur un lien pour obtenir l’info désirée. Les contenus qui se classent parmi les réponses générées par l’AI sont ceux qui couvrent un sujet de manière contextuelle et exhaustive, rédigés par des experts et régulièrement actualisés.

2. Augmentation des recherches « zéro clic »

Sans surprise, si les utilisateurs obtiennent la réponse souhaitée à même les résultats des moteurs de recherche, ceci favorise les recherches « zéro clic ». 

Ce phénomène n’est pas nouveau : il existe déjà avec les extraits enrichis de Google (featured snippets), les panneaux de connaissance, la section FAQ « People Also Ask », etc. Il sera simplement amplifié avec l’arrivée du AI Overview.

3. Baisse du trafic organique pour les sites web

L’augmentation des recherches « zéro clic » engendrera une baisse marquée du trafic organique pour certains types de contenu. On prévoit une baisse allant de 25 % à 50 % qui affectera particulièrement les requêtes « informationnelles ».

4. Évolution de l’optimisation de mot-clé

Avec l’arrivée de l’AI Overview, l’optimisation des mots-clés subit une transformation majeure. Il ne s’agit plus simplement de glisser des mots-clés dans un texte, mais de les intégrer harmonieusement dans un contenu riche, pertinent et ancré dans des contextes significatifs.

Vous me direz que c’est déjà la manière de faire et je vous répondrai qu’il faut aller au-delà des intentions de recherche. Il s’agit de réfléchir aux situations concrètes dans lesquelles votre produit, service ou contenu sera utilisé. Plutôt que de se concentrer uniquement sur ce que l’utilisateur recherche, envisagez comment votre offre peut répondre à ses besoins réels et s’intégrer dans ses scénarios d’usage.

5. Qualité du contenu

L’IA de Google ce n’est pas que ‘’négatif’’! Elle pousse à élever la qualité des contenus des sites web. En effet, les sites web cités dans l’AI Overview sont ceux qui proposent des analyses approfondies, des réponses claires et bien structurées, ainsi que des informations fiables. 
Du contenu de qualité only! 🤌

Ça vaut la peine d’apparaître dans l’AI Overview?

L’AI Overview met de l’avant des contenus jugés pertinents, fiables, bien structurés. Être référencé dans cette section vous positionne comme une source de confiance, ce qui est un atout majeur dans un écosystème de recherche en constante évolution.

C’est donc avantageux (et payant!) d’apparaître dans cette section, on vous présente pourquoi :

1. Se positionner comme une référence dans un domaine

Google privilégie les sites perçus comme des experts dans leur domaine, ce qui offre un double avantage : un meilleur positionnement dans les résultats de recherche et l’attraction d’un trafic de qualité. Être reconnu comme une autorité renforce à la fois la crédibilité auprès des utilisateurs et la visibilité sur le web, créant ainsi un cercle vertueux pour la croissance et l’engagement.

2. Augmenter le taux de clics sur les pages produits

Apparaître dans la section AI Overview est essentiel pour capter l’attention des utilisateurs lorsqu’ils recherchent des produits similaires à ceux de votre entreprise. Les produits présentés dans cette section bénéficient d’une image de fiabilité et de confiance, ce qui renforce la probabilité qu’un utilisateur clique sur votre page… et achète votre produit/service!

3. Optimiser son contenu pour ses utilisateurs (people-first content)

En fin de compte, les ajustements réalisés pour maximiser vos chances d’apparaître dans l’AI Overview profitent directement aux consommateurs. Ils enrichissent leur expérience sur votre site, rendant la navigation plus fluide et la prise de décision plus facile.

Meilleures pratiques pour se positionner dans le résumé AI

L’AI Overview apparaît actuellement pour trois types de requêtes :

1. Requêtes locales et recherches « near me »
2. Requêtes transactionnelles et commerciales
3. Requêtes informationnelles

Voici nos conseils pour optimiser votre contenu et maximiser vos chances d’apparaître dans ces aperçus AI. 💡

 1. SEO local et les recherches « Near me »

1. Optimiser votre fiche Google My Business

Il s’agit de l’un des éléments les plus importants de l’optimisation locale! La plupart des réponses générées par l’IA pour les requêtes locales utilisent l’information des profils Google My Business. 

Pour optimiser votre fiche entreprise à l’ère de l’AI Overview, on recommande : 

• Ajouter des photos
• Inclure des questions fréquemment posées pour anticiper les besoins
• Créer des publications Google qui couvrent les situations dans lesquelles on peut visiter votre commerce
• Sélectionner la bonne catégorie
• Ajouter le plus de détails possible (stationnement, ouverture pendant les fêtes, etc.)

Si un utilisateur tape « un massothérapeute ouvert le 24 décembre avec stationnement », votre commerce pourrait se retrouver dans l’AI Overview, à condition que ces informations soient bien renseignées sur votre fiche Google My Business. Des détails clairs et précis augmentent la pertinence de votre profil et vos chances d’être mis en avant dans les résultats de l’IA.

2. Encourager les clients à laisser des avis

Les avis des clients sont (ULTRA) importants pour le référencement local et l’optimisation de l’AI Overview. La plupart des aperçus locaux utilisent des informations provenant des avis. L’objectif est d’attirer des avis qui fournissent des détails et du contexte sur l’expérience utilisateur (équipe amicale, service professionnel, réponse rapide). 

3. Ajouter des produits et des services sur les fiches Google My Business

Ajouter des produits et services sur une fiche entreprise permet de fournir à Google de l’information utile sur l’entreprise et sur ses capacités. Ces informations peuvent apparaître dans les aperçus AI sur des long-tail keywords. Par exemple, si un utilisateur recherche « plombier urgence 24h pour toilette brisée » et que votre fiche mentionne un service comme « Service 24h en plomberie », Google pourra établir une correspondance, augmentant ainsi vos chances d’être affiché dans les résultats pertinents.

4. Créer du contenu local et contextuel

Dans la section « Publications », on recommande de présenter de manière précise les différents contextes, situations, événements et particularités dans lesquels s’intègre votre service, commerce ou entreprise.

5. Diversifier les sources qui mentionnent le client.

L’AI Overview collecte des informations provenant de diverses plateformes, telles que Reddit, TikTok, Open Table, etc. Plus l’expérience client et les caractéristiques du commerce sont évoquées sur des sources variées, plus les chances d’apparaître dans l’aperçu AI augmentent sur les requêtes pertinentes.

2. Les requêtes informationnelles

1. Créer un contenu de haute qualité, fiable et actualisé

Pour apparaître dans la section AI Overview, l’objectif est de produire un contenu exhaustif, rédigé par des experts, qui couvre en profondeur chaque aspect du sujet traité. Il doit régulièrement être mis à jour pour rester pertinent et aligné avec les dernières évolutions.

2. Ajouter des avis et des citations d’experts

L’ajout d’avis et de citations d’experts permet de renforcer la crédibilité et la visibilité du contenu dans les réponses générées par l’AI Overview.

3. Utiliser plusieurs types de médias

Incorporer des images de haute qualité, des vidéos et des infographies pour rendre le contenu plus attrayant et plus facile à analyser et à présenter dans les aperçus AI. Il faut également ajouter des attributs ALT aux images pour qu’elles soient optimisées pour le SEO.

4. Bien structurer le contenu

L’AI Overview segmente et organise l’information provenant de diverses sources pour répondre efficacement aux requêtes des utilisateurs. Pour maximiser vos chances d’y apparaître, votre contenu doit être soigneusement structuré, avec des titres clairs et descriptifs pour chaque section. Ça permet à l’IA (et aux utilisateurs) de comprendre simplement et rapidement votre contenu!

Pour une meilleure visibilité, on recommande également de rédiger des paragraphes courts et concis, d’utiliser des bullets points pour organiser l’information et votre contenu en étape lorsque nécessaire. 

5. Implanter des schema markup

Les données structurées aident les moteurs de recherche à mieux comprendre le contenu d’une page (FAQ, How-to, Article, etc.). En rendant le type d’information et la structure de vos pages plus clairs, vous augmentez vos chances d’être référencé dans l’AI Overview. Ces balises permettent à Google d’interpréter et de présenter vos contenus de manière plus pertinente aux utilisateurs.

3. Les requêtes transactionnelles et commerciales

1. Rédiger des descriptions de produits éducatives et captivantes

Utiliser les descriptions de vos produits pour mettre en lumière les problèmes (pain points) que vos produits résolvent et les avantages qu’ils apportent. Vos souliers sont parfaits pour les longues marches? Mentionnez-le. Sont-ils conçus pour la randonnée en montagne? Précisez-le!

Si ces informations ne figurent pas dans la description, vos produits ne pourront pas apparaître lorsque les utilisateurs recherchent ces caractéristiques spécifiques. Une description détaillée et contextuelle de vos produits et services est essentielle pour maximiser votre visibilité dans l’ère du AI Overview.

2. Ajouter des avis sur vos produits

Les avis jouent un rôle important dans l’affichage des produits dans l’AI Overview. Pour Google, les avis positifs sont un synonyme d’un client satisfait, donc les produits avec les meilleurs avis sont plus susceptibles d’apparaître dans cette section. C’est aussi simple que ça!

3. Optimiser les données structurées et le « Product » Schema

L’intégration des données structurées permet à Google de mieux comprendre et classer les produits dans un environnement très compétitif. Le product Schema permet de donner des informations sur le prix, la disponibilité du produit, les avis, sa catégorie, etc.

Les limites de cette nouveauté dans les moteurs de recherche

L’AI Overview est tout beau, tout nouveau. En théorie, le concept est innovant, puissant et s’autoproclame comme une amélioration de l’expérience des utilisateurs. Mais plusieurs questions surviennent : est-ce que les utilisateurs vont adopter cette nouveauté? Est-elle aussi performante qu’elle le prétend? Et surtout, pourrait-elle représenter une menace sérieuse pour le SEO?

On explore les limites de l’AI Overview par ici :

1. L’appréciation de l’AI overview par les internautes

Malgré les avancées technologiques, l’accueil des internautes envers l’AI Overview sera-t-elle favorable? Une part importante des utilisateurs pourrait continuer à privilégier les méthodes traditionnelles de recherche. La vraie question est : Google parviendra-t-il à les rassurer et à les convaincre d’adopter ce « Google 2.0 » ? Le défi sera d’allier innovation et accessibilité pour ne pas perdre la confiance des adeptes des bonnes vieilles pratiques.

2. Une concurrence accrue pour figurer dans cette section

Avec l’arrivée de l’AI Overview, la compétition pour figurer dans cette zone stratégique devient de plus en plus féroce. Les entreprises doivent désormais optimiser leurs stratégies SEO non seulement pour atteindre les premiers résultats, mais aussi pour avoir une chance d’être sélectionnées dans cette nouvelle interface. Prêt à vous retrousser les manches?

3. La fiabilité des réponses est parfois douteuse

Actuellement lancée aux États-Unis, l’AI Overview fait face à une critique majeure concernant la fiabilité et la qualité de ses réponses. Certaines informations fournies peuvent être approximatives, incomplètes, voire incorrectes. Cette imprécision peut non seulement briser la confiance des utilisateurs, mais dans certains cas, représenter un réel danger.

On peut avoir droit à des recommandations très douteuses comme celles-ci…

À GO, on repense nos pratiques SEO?

L’AI Overview marque un tournant majeur dans le monde du SEO, et ce n’est que le début. Nous sommes encore au stade initial, mais il est clair qu’il faudra adapter nos pratiques pour rester dans la game. Bien que ces changements soient significatifs, ils apportent également de nouvelles opportunités pour les sites web de se démarquer et d’innover. 

L’équipe SEO chez Cardigan est disponible pour vous aider à adapter la stratégie SEO de votre site web à l’ère du AI Overview.

On se parle? 👋

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