Facebook Ads : choisissez le bon objectif de campagne

Zara Boshyk • 18 octobre 2023

Dans un monde où la concurrence fait rage pour attirer l’attention des utilisateurs en ligne, il est essentiel de savoir exactement ce que vous souhaitez accomplir avec votre campagne publicitaire. Voulez-vous augmenter vos ventes, générer des leads qualifiés, renforcer la notoriété de votre marque ou peut-être simplement engager votre audience? Chacun de ces objectifs nécessite une stratégie publicitaire unique et adaptée.

Ce guide vous expliquera le fonctionnement de la publicité sur Facebook et vous aidera à choisir l’objectif de campagne le plus adapté à vos besoins.

L’importance de définir vos objectifs d’affaires avant de lancer une campagne Facebook Ads

Il est essentiel de choisir le bon objectif avant de lancer une campagne publicitaire pour plusieurs raisons cruciales. Tout d’abord, l’objectif que vous définissez va dicter l’ensemble de votre stratégie publicitaire, de la conception de l’annonce au ciblage de l’audience ainsi que la manière dont le budget est dépensé.  

Voyons pourquoi c’est si important :

Une orientation claire

Définir un but précis vous donne une orientation plus claire. Qu’est-ce que ça signifie? Que vous savez exactement ce que vous voulez atteindre avec votre campagne. Par exemple, si votre intention est d’augmenter les ventes, vous créerez des annonces et un ciblage spécifique pour générer des achats, alors que si vous visez la notoriété de votre marque, vous concentrerez vos annonces sur la visibilité plutôt que sur les conversions. Sans un but clair, vous risquez de vous disperser et de diluer l’impact de votre campagne.

Évaluation de la réussite

Le bon choix d’objectif de campagne vous aligne pour pouvoir facilement évaluer la performance de votre campagne. Ceci vous permet aussi de voir où vos optimisations seront les plus pertinentes pour davantage améliorer la performance. Grâce à un but clair, vous serez en mesure de mesurer le succès de votre campagne en suivant les indicateurs de performance pertinents. On évite alors d’être déçu ou incertain quant aux résultats obtenus.

Choisir le bon public

Définir un but précis vous aide à choisir le bon public cible. Par exemple, si vous visez à accroître la notoriété de votre marque, vous pouvez opter pour une audience plus large, tandis que pour les conversions, vous ciblerez spécifiquement les personnes les plus susceptibles d’acheter. Le choix d’un but incorrect peut entraîner un ciblage inadéquat, gaspillant ainsi vos ressources publicitaires.

Utilisation judicieuse du budget

Chaque objectif publicitaire peut nécessiter un investissement différent. Si vous ne choisissez pas le bon objectif, vous pourriez dépenser de l’argent de manière inefficace. En d’autres mots, c’est un peu comme si vous jetiez de l’argent par les fenêtres (ce qui n’est pas souhaitable!). Par exemple, dépenser un budget considérable pour augmenter la notoriété de la marque au lieu de générer des ventes directes pourrait ne pas être rentable pour votre entreprise.

Comprendre le tunnel de conversion

Le tunnel de conversion (ou l’entonnoir) de Facebook Ads est un concept essentiel à connaître pour maximiser l’efficacité de vos campagnes publicitaires sur cette plateforme. Cela vous permet de cibler vos publicités de manière stratégique, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’atteindre vos objectifs commerciaux de manière plus efficace. Il représente le parcours que suivent les utilisateurs depuis la découverte de votre entreprise jusqu’à devenir des clients fidèles.

Notoriété

  • Au début du tunnel, l’objectif principal est de faire connaître votre entreprise, votre produit ou votre service. À cette étape, il est normal de s’adresser à un public plus large.
  • Les annonces de sensibilisation permettent d’atteindre un maximum de personnes. L’accent est mis sur la visibilité plutôt que sur la conversion immédiate.

Considération

  • Une fois que les utilisateurs ont pris conscience de votre entreprise, ils entrent dans la phase de considération. Ils commencent à s’intéresser davantage à ce que vous offrez.
  • Les annonces de considération sont conçues pour encourager les utilisateurs à en apprendre plus. Ça peut inclure des annonces de trafic pour les diriger vers votre site web, des vidéos explicatives ou des carrousels mettant de l’avant vos produits ou services.

Conversion

  • La conversion est l’étape où les utilisateurs prennent une action souhaitée, comme effectuer un achat, remplir un formulaire ou télécharger une ressource.
  • Vous utilisez des annonces de conversion pour inciter les utilisateurs à franchir cette étape cruciale. Vous visez à convertir l’intérêt en action.
  • Bref, on veut convaincre les utilisateurs de passer à l’action!

Fidélisation

  • Une fois que les utilisateurs sont devenus des clients, l’étape de fidélisation devient cruciale pour encourager des achats répétés, la loyauté et l’affinité envers votre marque.
  • Vous pouvez utiliser des annonces de fidélisation pour cibler vos clients existants avec des offres spéciales, des programmes de fidélité ou des mises à jour de produits.
Graphique représentant le tunnel de conversion. De haut en bas : notoriété, considération, conversion, fidélisation.

Les 6 objectifs d’une campagne Facebook Ads

Les 6 objectifs d’une campagne Facebook Ads sont des choix stratégiques qui définissent le but principal que vous souhaitez atteindre avec votre publicité, et le paramétrage disponible pour l’atteindre. Chacun de ces objectifs est axé sur un aspect particulier du processus de conversion des utilisateurs, allant de la simple mise en avant de votre entreprise à la création de ventes concrètes. Découvrons plus en détail chaque objectif.

1. Notoriété

L’objectif de notoriété vise à faire connaître votre entreprise. Il vous permettra d’atteindre le plus grand nombre de personnes susceptibles d’être intéressées par votre annonce, en optimisant principalement la couverture ou le nombre de vues de publicité.

2. Trafic

Avec cet objectif, vous incitez les utilisateurs à cliquer sur votre annonce et à visiter votre site web. C’est utile lorsque vous souhaitez augmenter le nombre de visiteurs sur votre site, promouvoir du contenu spécifique ou encourager les inscriptions.

3. Interaction

L’objectif d’interaction vise à susciter l’engagement des utilisateurs avec votre contenu. Vous cherchez à générer des interactions sociales, ce qui peut augmenter la portée de vos publications et stimuler les discussions autour de votre marque.

4. Prospects

Cet objectif est utile lorsque vous voulez bâtir une liste de prospects qualifiés, soit sur votre site ou sinon via les formulaires intégrés aux plateformes Meta. Les utilisateurs peuvent soumettre leurs coordonnées, comme leur adresse courriel, ce qui vous permet de les cibler ultérieurement avec des offres spécifiques.

5. Promotion de l’application

Si vous avez une application mobile, cet objectif vous permet de cibler les utilisateurs susceptibles de la télécharger ou de prendre une action dans l’application. Vous pouvez diffuser des publicités attrayantes pour encourager les téléchargements.

6. Ventes

L’objectif de vente est conçu pour stimuler les conversions directes. Vous pouvez présenter vos produits, montrer leurs avantages et inciter les utilisateurs à les acheter en ligne. C’est l’objectif clé pour générer des revenus en ligne.

Graphique pour choisir son objectif de campagne Meta Ads. Les questions à se poser pour choisir le bon objectif.

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